为加强我院学生干部沟通工作能力，提升我院学生干部团队协作力，12月17日下午，“沟通与人际交往”干部培训在师专校区第一教学楼会议室举行。机械与控制工程学院学工办主任迟蕊担任本次培训会的主讲人，我院学工办主任仝世涛，中文系辅导员李昕如、袁振河出席并聆听本次培训会议，我院学生会干部参加本次培训。

首先，迟蕊向学生干部阐释了沟通的定义及其重要性，介绍了沟通的四种基本形态，“听、说、读、写”。之后，迟蕊通过案例生动形象的表达了平等、信用、互利和真诚对沟通的重要性并指出了双方在沟通时存在的主要障碍及其产生原因。迟蕊讲解了口头沟通的三要素，包括学会赞美别人、注意措辞和注意用语。她还向学生干部阐述了肢体语言与沟通的关系并列出了有效沟通的六步骤，包括事前准备、确认需求、阐述观点、处理异议、达成共识和共同实施。最后，仝世涛结合自身经历对本次培训会议进行总结并再一次强调了沟通的重要性。

本次培训会让我院学生干部认清自身在人际交往中的不足，了解提升沟通能力的方法，利于提高我院学生干部工作执行质量。同时培训会为我院学生干部增强团队协作力与凝聚力，更高效地为我院学生服务打下良好基础。

作者：徐子欣 滕元首