为帮助病人以最简便、快捷的方式就诊，营造一个良好的医院治疗环境，11月11日7时，文经院青年志愿者协会部分成员前往东营胜利中医医院，开展了“志愿者在身边——爱心导诊”志愿活动。

7：30，志愿者到达胜利中医医院。了解医院的基本情况后，志愿者便参与了相关的导诊培训，为上岗服务做准备。在油城义工志愿者的介绍下，文经志愿者们有序浏览门诊医生出诊表，阅读疾病保健相关知识，熟悉楼层索引，掌握挂号的细节操作以及自助缴费相关的事项。

活动期间，志愿者积极引导前来就诊的患者，帮助部分患者进行自助设备打印检验单，大大减轻了医院的就诊压力。遇到问题时，志愿者虚心向医院工作人员询问，在志愿服务的同时增进自身医疗常识。

活动结束后，志愿者在服务的过程中成长并吸取经验。他们在此次活动中收获颇多。小念在这里希望我们每个人多付出一点时间、奉献一份爱心，去帮助需要帮助的人！

刘磊